I. - Warunki ogólne:
1. Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z usług Agencji Reklamowej
BB Media Marcin Borek
ul. Krótka 5
26-115 Skarżysko Kościelne
NIP 6631733548
2. Korzystanie z usług Agencji reklamowej oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu i zasad w nim zawartych.
3. W sprawach nie uregulowanych przedmiotowym regulaminem zastosowanie mają przepisy ustawy kodeks cywilny, ustawy o ochronie danych osobowych oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
II. - Warunki korzystania z usług BB Media
1. Zamówienie złożone przez Klienta musi mieć formę podpisanego formularza zamówienia lub formę e-maila wyrażającego wolę zamówienia danej usługi.
2. Klient zobowiązany jest do udostępnienia BB Media swoich danych umożliwiających prawidłowe wystawienie faktury.
3. BB Media zobowiązuje się nie udostępniać danych teleadresowych swoich Klientów osobom trzecim, lecz wykorzystywać je zgodnie z przeznaczeniem w myśl ustawy o ochronie danych osobowych.
4. Rezygnacja z usług BB Media powinna być złożona przez Klienta w formie pisemnej przed akceptacją projektu, w takim przypadku Klient obciążany jest kosztami w wysokości 40% kosztów netto zawartych w zaakceptowanej przez siebie ofercie cenowej po podpisaniu formularza zamówienia. W sytuacji, gdy Klient dokona rezygnacji z usług BB Media po akceptacji projektu, koszty którymi obciążany jest Klient wzrastają adekwatnie do nakładów poniesionych przez BB Media celem prawidłowego wykonania zleconego projektu.
III.
- Zasady akceptacji projektów
1. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z projektem przedłożonym mu przez BB Media i w przypadku jego aprobaty tak pod względem graficznym jak i merytorycznym wyrażenia swojej akceptacji w drodze e-mailowej bądź innej pisemnej.
2. BB Media nie ponosi odpowiedzialności za błędy w projekcie przesłanym przez Klienta.
3. Klient ponosi odpowiedzialność za naruszenie dóbr osobistych i praw autorskich osób trzecich w materiałach i informacjach przekazanych BB Media
4. W przypadku stwierdzenia wad prawnych materiałów i informacji przekazanych BB Media, ta zastrzega sobie prawa odstąpienia od realizacji zamówienia.
5. Zawartość merytoryczna przesłana przez Klienta do BB Media celem wykonania zamówienia, powinna być sformatowana. BB Media nie ponosi odpowiedzialności za brak polskich znaków, różnorodne czcionki w jednolitym tekście oraz tzw. literówki.
6. Termin realizacji projektu zostanie uzgodniony indywidualnie z Klientem w zależności od stopnia skomplikowania projektu i zostanie szczegółowo sprecyzowany w formularzu zamówienia.
7. W przypadku, gdy Klient zobowiązany jest do dostarczenia zawartości merytorycznej do projektu, powinien to uczynić w ciągu 3 dni od daty podpisania formularza zamówienia. Gdy Klient nie dostarczy niezbędnych informacji i materiałów w terminie o którym mowa w zdaniu poprzednim, BB Media zastrzega sobie prawo do przedłużenia czasu realizacji zamówienia.
Termin wykonania usługi liczony jest od następnego dnia roboczego po dniu zaakceptowania przez klienta projektu graficznego.
IV. - Kalkulacje kosztów realizacji
1. Agencja reklamowa wykonuje kalkulacje kosztów realizacji projektu w ciągu 14 dni od daty złożenia zapytania ofertowego.
2. Kalkulacja zawiera ceny jednostkowe usług i produktów, koszty techniczne, przybliżony termin realizacji oraz koszt projektu.
3. Podane w kalkulacji ceny są cenami netto, do których należy doliczyć podatek VAT w obowiązującej wysokości.
4. Kalkulacja jest ważna 21 dni od daty przesłania Klientowi przez pracownika BB Media
V. - Płatność i ceny
1.Płatność za wykonane usługi następuje na podstawie wystawionej faktury VAT.
2. W przypadku braku indywidualnych uzgodnień co do terminu płatności oraz form płatności (np. zadatek) – faktury płatne są najpóźniej w dniu odbioru przez Klienta towaru.
3. W sytuacji gdy termin płatności zostanie przekroczony, BB Media zastrzega sobie prawo naliczania odsetek ustawowych oraz kosztów wezwań do zapłat kierowanych do Klienta pozostającego w zwłoce.
VI. - Gwarancja
1. Gwarancja na wydruki oraz pozostałe materiały reklamowe produkowane i/lub montowane przez BB Media wynosi 6 miesięcy od daty realizacji zlecenia, poza przypadkami, w których został uzgodniony dłuższy okres gwarancji – za pośrednictwem e-maila lub umowy.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni licząc od momentu zgłoszenia reklamacji.
3. BB Media zastrzega, iż każdy wydruk może nieznacznie różnić się kolorami od przesłanego projektu lub wizualizacji, co nie jest objęte reklamacją.
4. BB Media nie gwarantuje powtarzalności koloru w następnych nakładach wydruków jakichkolwiek materiałów reklamowych.
VII. Postanowienia końcowe
Złożenie zamówienia w Agencji reklamowej oznacza akceptację niniejszego regulaminu i warunków reklamacji.